POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO) – KWAKME

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z usług, platform i serwisów należących do Kwakme, w tym w szczególności Kwakme Arena oraz powiązanych usług ekosystemu Kwakme.

Administratorem danych osobowych jest Kwakme (dalej: „Administrator”).

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: [kontakt wskazany przez Kwakme].

§2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od korzystania z usług Kwakme, możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko lub pseudonim,
  • adres e-mail,
  • dane logowania do konta,
  • adres IP,
  • dane dotyczące aktywności w serwisie,
  • dane dotyczące subskrypcji i płatności (np. status płatności, historia transakcji),
  • dane techniczne urządzenia i przeglądarki.

Administrator nie przetwarza więcej danych niż jest to niezbędne do świadczenia usług.

§3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • świadczenia usług Kwakme (w tym Kwakme Arena),
  • obsługi kont użytkowników,
  • realizacji subskrypcji i płatności,
  • zapewnienia bezpieczeństwa usług,
  • komunikacji z użytkownikami,
  • realizacji obowiązków prawnych,
  • zapobiegania nadużyciom i naruszeniom regulaminów,
  • prowadzenia statystyk i analityki działania platformy.

§4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z RODO na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. bezpieczeństwo, ochrona przed nadużyciami).

§5. Udostępnianie danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie usług Kwakme, takim jak:
    1. operatorzy płatności,
    1. dostawcy usług hostingowych,
    1. dostawcy narzędzi analitycznych i technicznych.
  2. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom nieuprawnionym.
  3. Partnerzy programu afiliacyjnego nie mają dostępu do danych osobowych klientów, w tym:
    1. danych identyfikacyjnych,
    1. historii zakupów,
    1. metod płatności,
    1. danych kontaktowych.

Partnerzy otrzymują wyłącznie dane statystyczne.

§6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • trwania konta użytkownika,
  • oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowość, rozliczenia),
  • lub do czasu przedawnienia roszczeń.

Po tym okresie dane są usuwane lub anonimizowane.

§7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO).

§8. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Serwis Kwakme może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.
  2. Cookies wykorzystywane są w celu:
    1. zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
    1. utrzymania sesji użytkownika,
    1. analizy ruchu,
    1. poprawy jakości usług.
  3. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

§9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • szyfrowanie transmisji danych,
  • zabezpieczenia serwerów,
  • ograniczony dostęp do danych,
  • systemy monitorowania nadużyć.

§10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W ramach usług Kwakme mogą być stosowane systemy automatyczne, np.:

  • przypisywanie prowizji partnerskich,
  • systemy wykrywania nadużyć,
  • systemy moderacji treści.

Nie są podejmowane decyzje wywołujące skutki prawne wyłącznie bez udziału człowieka, chyba że jest to niezbędne do działania systemu (np. blokada spamu).

§11. Programy partnerskie i afiliacja

  1. W ramach programu Kwakme Money Hub przetwarzane są dane dotyczące aktywności partnerskiej (np. kliknięcia, konwersje, prowizje).
  2. Partnerzy nie mają dostępu do danych osobowych użytkowników końcowych.
  3. System śledzenia opiera się na identyfikatorach technicznych, nie na danych wrażliwych.

§12. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli korzystanie z usług wymaga transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Kwakme zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z RODO.

§13. Zmiany polityki prywatności

  1. Polityka Prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi lub rozwojem usług.
  2. Aktualna wersja jest publikowana w serwisach Kwakme.
  3. Dalsze korzystanie z usług oznacza akceptację zmian.

§14. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się poprzez kanały wskazane przez Kwakme w serwisie.

§15. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia publikacji i dotyczy wszystkich usług w ekosystemie Kwakme.